PRAVILA PRIVATNOSTI

Tvrtka b.t.c. d.o.o. vlasnik je stranice www.btc.hr. Ovim putem želimo Vas obavijestiti da brinemo o Vašoj privatnosti i sigurnosti Vaših osobnih podataka te Vas informirati o načinima skupljanja i obrade osobnih podataka na ovoj web stranici. Prikupljanje, korištenje i obrada Vaših osobnih podataka provodi se u skladu s ovim Pravilima privatnosti te odredbama Zakona o zaštiti privatnih podataka (NN 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12), odnosno drugih važećih propisa primjenjivih u Republici Hrvatskoj, koji uređuju zaštitu osobnih podataka.

UVJETI KORIŠTENJA WEB STRANICA I SADRŽAJA
Svi posjetitelji web stranice koji su došli preko adresa www.btc.hr ili bilo koje druge adrese pristaju na uvjete korištenja koji su u nastavku. Sve korisnike koji se ne slažu s navedenim uvjetima molimo da ne koriste ovu web stranicu za pregled ili kupnju.

Tvrtka b.t.c. d.o.o. zadržava pravo promjene uvjeta korištenja bez prethodne najave i to djelomično ili u potpunosti u bilo koje vrijeme. Molimo Vas da prije kupnje provjerite Uvjete korištenja kako ne bi dolazilo do nesporazuma prilikom kupnje, dostave robe i drugih aktivnosti.

Tvrtka b.t.c. d.o.o. ne jamči stalnu dostupnost stranice www.btc.hr, ne jamči da stranica neće sadržavati greške te točnost i pouzdanost objavljenih podataka ili istovjetnost prikazanih slika sa stvarnim artiklima. Korištenje web stranica je na izričitu vlastitu odgovornost. Tvrtka b.t.c. d.o.o. ne odgovara za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem stranice www.btc.hr.

Svi prikupljeni podaci strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima tvrtke b.t.c. d.o.o. Svi djelatnici i partneri tvrtke b.t.c. d.o.o. odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

AUTORSKA PRAVA
Autorska prava su u cijelosti zadržana. Cjelokupan sadržaj i formati na stranicama www.btc.hr su vlasništvo tvrtke b.t.c. d.o.o. Sav sadržaj koji se nalazi na našim stranicama, ukoliko nije u osobne svrhe, ne smije se bez našeg dopuštenja koristiti niti dalje ustupati trećim strankama. Autorska prava u bilo kojem skinutom materijalu nisu prenosiva na Vas u slučaju bilo kakvog skidanja ili kopiranja. Nije dozvoljeno reproducirati objavljivati, distribuirati, pokazivati, modificirati, kreirati derivirani rad, prodavati ili sudjelovati u prodaji, ili eksportirati u nijednom slučaju, u cjelini ili u dijelovima, bilo koji dio sadržaja, stranica.

Također se zabranjuje bilo kakvo korištenje u bilo kakve svrhe bilo kojeg dijela sadržaja stranica bez izričitog ovlaštenja tvrtke b.t.c. d.o.o.

PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA
Osobni podatak jest svaki podatak pomoću kojeg se može utvrditi identitet pojedinca izravno ili neizravno, posebno kroz identifikacijski broj, podatke o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.

Važno je napomenuti da Vaše osobne podatke prikupljamo isključivo onda kada nam svojom voljom date takve informacije ili kada je to potrebno za npr. sklapanje ugovora na Vaš zahtjev. Te podatke prikupljamo kada ispunite obrazac ili prilikom prijave na newsletter, odnosno našu mailing listu te kada svoje osobne podatke ostavite telefonom ili elektroničkom poštom kada koristite naše usluge.

PRIKUPLJANJE NEOSOBNIH PODATAKA (COOKIES POLICY)
Neosobne informacije i podatke prikupljamo putem naših servera ili korištenjem „kolačića“ (eng. cookies). Prihvaćanjem kolačića, prihvaćate našu politiku o kolačićima.

Kako bi ova web stranica radila ispravno sa svim svojim funkcionalnostima te da bi mogli dalje raditi na unaprjeđenju stranice i poboljšanju korisničkog iskustva, potrebni su nam kolačići. Obvezni smo prije spremanja kolačića zatražiti Vaš pristanak. To znači da korištenjem ove web stranice pristajete na uporabu tih datoteka. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti pojedine funkcionalnosti web mjesta koje su podržane tom tehnologijom.

Termin cookies koristimo za sve datoteke koje na prethodno opisani način prikupljaju podatke. Postoji nekoliko tipova kolačića:

Privremeni kolačići (sesije): automatski se uklanjaju s Vašeg računala kada zatvorite web preglednik. Pomoću njih web mjesta pohranjuju privremene podatke (npr. stavke u košarici za kupnju)
Stalni kolačići: ostaju spremljeni na Vašem računalu i nakon zatvaranja web preglednika. Pomoću njih web stranice pohranjuju podatke - najčešće je riječ o Vašim postavkama kod korištenja stranice. Stalni kolačići će ostati na Vašem računalu tako dugo dok ih ručno ne uklonite ili dok im ne istekne rok.

Kolačići prve strane: dolaze s web mjesta kojeg gledate, a to su privremeni ili stalni. Pomoću njih web mjesta pohranjuju podatke kao što su ime i lozinka, s ciljem da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta.
Kolačići treće strane: pripadaju različitim domenama od onog prikazanog u adresnoj traci. Web stranice mogu sadržavati sadržaj iz drugih područja (kao što su banneri), što otvara mogućnost za praćenje korisničke povijesti pregledavanja. Mogućnosti podešavanja privatnosti u većini modernih preglednika omogućuju blokiranje kolačića treće strane.

Kako onemogućiti kolačiće?
Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti njihovo pohranjivanje na Vašem računalu. Postavke mogu se kontrolirati i mijenjati u Vašem web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web-preglednik koji koristite.  • ChromeFirefoxInternet ExplorerOperaSafari. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti pojedine funkcionalnosti web stranice.

Koristi li btc.hr kolačiće i zašto?
Da, s glavnim ciljem da naše web stranice omoguće što bolje korisničko iskustvo. Izuzev toga, koristimo ih još za:
Za praćenje statistika posjećenosti: kolačići skupljaju informacije o interakcijama posjetitelja na našim web stranicama. Koriste se za pohranu i ostalih podataka vezanih uz korisničku aktivnost.
Za normalno funkcioniranje web programa: kolačići služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti web mjesta koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.

Primjeri informacija koje u tom slučaju prikupljamo uključuju: najposjećenije i najgledanije stranice i poveznice na našoj web stranici, vrijeme provedeno na stranici, datum i vrijeme korištenja web stranice, najpopularnije ključne riječi koji korisnike vode do naše stranice, IP adresa, informacije koje se skupljaju putem kolačića, sistemske aktivnosti, vrste pretraživača itd.

WEB ANALIZA POMOĆU GOOGLE ANALYTICSA
Ova web stranica koristi statistiku Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics isto tako upotrebljava tzv. "Kolačiće". Googleov softver omogućuje prikupljanje prije spomenutih, tzv. anonimiziranih podataka poput IP adresa, internetskog preglednika i sl. Također, omogućuje prikupljanje informacija o broju i obrascima ponašanja naših posjetitelja. Ovi podaci i informacije predstavljaju statističke podatke koji ne omogućuju identifikaciju posjetitelja, a prikupljaju se u svrhe naših internih analiza, statistika i administracije sustava.

SVRHA OBRADE PODATAKA
Tvrtka b.t.c. d.o.o. prikuplja Vaše osobne i neosobne informacije u jednu ili više navedenih svrha:
• Radi personalizacije Vašeg pretraživanja, odnosno odgovaranja na Vaše individualne potrebe
• Radi poboljšanja naše web stranice, a time i poboljšanja Vašeg korisničkog iskustva
• Za unaprjeđenje naših usluga
• Za uspostavu komunikacije s vama
Za povremeno slanje e-poruka, odnosno newslettera koji služi povremenom slanju vijesti, novosti i informacija o pojedinim proizvodima ili novostima na npr. našem blogu ili web stranici.

Naše stranice mogu upućivati na web lokacije koje nisu u našem vlasništvu. Ako do toga dođe, savjetujemo upoznavanje s njihovim politikama te pravilima privatnosti i sigurnosti, budući da se mogu razlikovati u odnosu na ovu Politiku. Vaše podatke čuvat ćemo u okviru naše tvrtke i povjerljivih trećih osoba, osim ako je otkrivanje propisano zakonom. Sve upite ili pritužbe slati možete na info@btc.hr.

ROK ČUVANJA PODATAKA I ODUSTANAK
Prikupljeni osobni podaci pohranjuju se na vrijeme potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja, a u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka te se nakon toga brišu. Korisnik u svako doba može povući svoju privolu pisanom obavijesti, osim ako se radi o obradi podataka u statističke svrhe, kada osobni podaci ne omogućuju identifikaciju osobe na koju se odnose. Korisnik može zatražiti i izmjenu ili ispravak osobnih podataka koje je svojevoljno dao na obradu.

KONTAKT PODACI ZA UPITE ILI PRITUŽBE
Prema zakonu o zaštiti potrošača, obavještavamo Vas da, ukoliko imate primjedbe na kupljene proizvode ili pruženu uslugu pisani prigovor možete poslati:

Poštom na adresu:
Vinka Karlovića 12A
40305 Nedelišće

elektroničkom poštom na e-mail: info@btc.hr

Na Vaš prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku u roku 15 dana od zaprimanja istog.